Главная → Оптовая торговля

CRM для оптовой торговли

Дистрибуция, где за сделкой идут сборка заказа и отгрузка, а половина выручки приходит от тех, кто уже покупал.

Что закрывает система

  • Заявки из WhatsApp, Telegram и почты в одном списке, видно кто взял и сколько она ждала
  • Номенклатура с артикулами: менеджер выбирает позицию из списка, а не набирает руками
  • Счёт из карточки сделки, оплата через Kaspi и Halyk, поступление само двигает стадию
  • Заказ на сборку и отгрузку со своим ответственным и сроком, статус возвращается в сделку
  • История закупок клиента: что брал, на какую сумму, когда в последний раз

Работа по базе, а не только по входящим

Оптовая компания годами копит клиентов и почти не возвращается к ним. В системе база — рабочий инструмент, а не архив.

  • Фильтры: давно не покупал, покупал определённую позицию, сумма за период, ответственный
  • Письмо по отобранному списку, ответ падает в общий инбокс как обращение
  • Отписка и учёт согласий на месте
  • Видно, какой менеджер ведёт клиента и что было в переписке до него

Вопросы оптовиков

У нас тысячи позиций

Номенклатура загружается файлом, повторная загрузка обновляет цены и остатки позиций по артикулу, не создавая дубли.

Нужен складской учёт

Складского учёта в системе нет и не будет: он остаётся в 1С. Система ведёт продажу, сборку и отгрузку.

Клиент пишет то одному, то другому менеджеру

Вся переписка по всем каналам собрана в карточке клиента. При смене менеджера история остаётся.

Посмотрите на своих задачах

Покажем систему на примере вашей отрасли и посчитаем стоимость под вашу компанию. Около сорока минут.